Nedanför är de generella termer och villkor för BraunOni B.V. BatteryUpgrade.se som är en del av BraunOni B.V omfattas således av dessa villkor.Som det nämns i punkt 1.4 så förbehåller BraunOni B.V. sig rätten att ändra dessa termer med omedelbar verkan.

1. Allmänt
1.1 När BraunOni nämns i detta dokument avses företaget BraunOni B.V. registrerat hos KvK (Dutch Trade organization) i Eindhoven, Nederländerna med nummer 08129450.
1.2 Dessa termer och villkor är med uteslutning av vissa andra villkor tillämpningsbara på all juridisk verksamhet, där BraunOni agerar som leverantör av produkter.
1.3 BraunOni tillåter inte reservationer av ordrar av motparten (från och med nu omnämnd som: konsumenten).
1.4 BraunOni förbehåller sig rätten att när som helst modifiera dessa avtal. Konsumenten erkänner att BraunOni är behörig till dessa generella modifiering av avtalet och accepterar förbundet till de modifierade generella avtalen. Vid aktuell modifikation av de generella avtalen så kommer BraunOni informera alla användare via e-mail med det ändrade generella avtalet.

2. Betalning
2.1 Betalningen tar plats genom att betalning tas emot i förskott i genom bank, kreditkorts, iDeal eller Paypal.

3. Priser
3.1 Felmärkning av priser för produkter kan förekomma genom skrivfel.
3.2 Företagspris exkluderar moms. Företagsbeställningar är levererade från Holland. Europeiska företagskunder med en giltig VAT ID, exklusive kunder från Holland, behöver inte betala eftersom detta berör en intrakommunitativ tillhandahållande av tjänster. Företagskunder från Holland måste betala priset inklusive VAT.
3.3 Alla priser är exklusive tillkommande transportkostnader, om tillämpat.
3.4 Ett erbjudande av BraunOni måste tolkas utan avtal, så vida det inte framkommit annat tydligt och skriftligt. Erbjudanden är objekt för tillgängligheten av produkterna. BraunOni har rätten att upphäva överenskommelsen.

4. Leverans
4.1 BraunOni kan inte stå för möjligheten att tillgodose alla produkter. Om det råder brist så kommer konsumententen bli informerad om detta och utbetalt belopp betalas tillbaka.
4.2 Leverans sker efter det att orderns totala kostnad kommit in till BraunOnis konto. Leverans tar plats, om möjligt, inom 5 arbetsdagar efter det att pengarna mottagits.
4.3 BraunOni förbehåller sig rätten att skicka dela upp leveransen. Merkostnaden kommer då att betalas av BraunOni.

5. Ansvar
5.1 BraunOni är inte ansvarig för skada av köp och/eller levererade produkter.
5.2 BraunOni är inte ansvarig för eventuell skada under leverans av redan levererade produkter.
5.3 Perioder som nämns i 4.2 är övervägda som en indikation och inte en avgörande period. BraunOni är aldrig skyldig för skador av ett resultat av missbedömning av denna leveransperiod.
5.4 Om en produkt som levererats är defekt, eller om levereringen misslyckas, har konsumenten en tid på 90 dagar att informera BraunOni om denna defekten på ett skriftligt sätt.

6. Byte
6.1 Retur är bara möjligt om den levererade produkten returneras i original (oöppnad) skick och att levererade produkter är i BraunOnis ägo inom 14 dagar efter leverans.
6.2 Kostnader till resultat av ett önskat byte (t.ex. leveranskostnader) bärs av konsumeten.

7. Leveranspriser
7.1 BraunOni kalkylerar fraktkostnaderna per order. Kostnaden beror på leveranssätt. Och kostnaderna syns i din kundvagn.
7.2 BraunOni försäkrar sig rättigheten att kräva att leveransen försäkras för ordrar utanför EU. Kunden kan neka detta krav genom att informera BraunOni direkt och skriftligt, vilket automatisk kommer att igångsätta annullering enligt villkor 10.1.
7.3 Konsumenten är ansvarig för extra kostnader av leveransen av godset, så som postavgifter eller tulltaxor

8. Garanti
8.1 Konsumenten är obligerad att direkt efter att ha tagit emot leveransen, att inspektera levererat paket noggrannt efter skador, om en skada skulle hittas, informera BraunOni direkt skriftlig brev per e-mail. Om inte konsumenten kontakt BraunOni inom fem dagar efter det att skadan upptäcks, som kunnat upptäckas genom noga granskning, så går konsumenten med på det skick som paketet har levererats på, och all rätt till garanti försvinner.
8.2 BraunOni erbjuder exklusiv leverantörsgaranti. Dessa försvinner genom felaktig användning av levererade produkter.
8.3 Brister på grund av oriktigt användande hamnar inte under garantin.

9. Skador
9.1 BraunOni kan hållas skyldig för skada, vilket kan associeras till uppsåtligt dålig eller vårdslös hantering, eller skapade av omständigheter där BraunOni kan ges skulden enligt lag
9.2 Omständigheter som inte är, i något fall, ett ansvar för BraunOni: blixt, inkomstbortfall, sjudom, import- export- och/eller visumförbud, transportproblem, underleverantörer som inte följer sina åtaganden, stopp i produktion, etc.

10. Avbeställning av ordrar
10.1 En konsument har rättigheten att avbeställa sin beställning inom 14 dagar efter/innan du fått produkten. inom denna tidspunkt måste konsumenten informeraBraunOni om avbeställningen. Efter bekräftelsen av BraunOni Med hjälp av ett RMA, är det bara möjligt att lämna tillbaka produkten om den är i ett original (oöppnat) skick. BraunOni kommer att återbetala produktens kostnad inom 30 dagar efter det att vi fått tillbaka produkten. This confirms the Dutch Law 'Remote Purchases' as described in: 'Wet Koop op Afstand, Burgerlijk Wetboek art. 7:46'
10.2 Om perioden i 4.2 har gått ut med mer än 2 veckor, så har konsumenten möjlighet att avbeställa ordern gratis. Konsumenten måste dock alltid markera att ordern måste avbeställa skriftligt genom brev/e-mail.

11. Referens rabatt
11.1 All policy angående rabatt i utbyte för referensordrar är ämne för ändring av BraunOni.
11.2 Rabatt genom referensordrar kommer att godkännas efter det att refersen är fastställd. Detta efter betalning och leverans av ordren.
11.3 Given rabatt för framtida ordrar kan bli återkallade ifall en order avbryts eller skickas tillbaka.
11.4 BraunOni reserverar sig rättigheten att exkludera särkilda personer eller företag från att ta del av rabatter i utbyte mot remitterande order program.
11.5 Ett specifikt fall då både 11.3 och 11.4 kan tillämpas är när ett referensnummer kan tolkas som (delvis) allmän kunskap eller när det används utanför ramen av vänskap.

12. Data konfidiellt & Säkerhet
12.1 Kunddata kommer inte bli utbytt med en tredje part. Ett undantagsfall av detta kan bli aktuellt vid utbyte av data med hanteraren av betalningstjänsten för att tillgodose en online betalning.
12.2 Kunddata är alltid hanterad över en säker SSL-anslutning.

Vänligen notera: Dessa termer och villkor är föremål för översättningsbrister. För full laglig uppfattning så refererar vi till Dutch (Algemene Voorwaarden) och Engelsk (Terms & Conditions) version, tillgängliga på denna sida.