30-dagars pengarna tillbaka garanti!
Vårat mål för varje order: en tillfredställd kund. Så därför förutom garanti och RMA, Ger vi också en 30-dagars pengarna tillbaka garanti! Om varan inte är upp till dina förväntningar eller om du har ångrat dig, så får du pengarna tillbaka. Vi kräver dock att produkten skickas tillbaka i oöppnad originalförpackning inom 30 dagar efter att varan var levererad.
Var god och notera: för att berättigas till att kunna få tillbaka dina pengar, måste du först kontakta kontakta supporten och invänta instruktioner innan du skickar tillbaka produkten.
Garanti
Alla produkter har ett 12 månaders garanti. Garantin gäller ifall köparen har installerat batteriet ordentligt i enheten och behandlat batteriet korrekt.
Ett batteri slits ut. Detta betyder att livslängden på ett batteri blir sämre om det används ofta. Kvalitén på batteriet blir också sämre med tiden, även om det inte används. Mer om batterier kan du hitta i följande artikel: Batterier.
Mycket mer information kan du hitta på BatteryUniversity. Ta del av BatteryUniversitys laddningstips så du får ut mycket mer ur ditt batteri!
RMA
Om du får problem med ett batteri som är köpt hos oss, vänligen kontakta oss snarast. Vi kommer att försöka att svara på dina frågor och hitta en lösning på problemet. Om problemet inte kan lösas av vår support, får du ett RMA-nummer (Return Material Authorization) . Vi råder dig att skicka batteriet i en mjuk förpackning av typ bubbelplast. Var säker på att RMA-numret är synligt på utsidan av förpackningen och att du även skriver ned numret på ett papper som du lägger i förpackningen. Så kan vi lättare spåra ditt RMA-nummer när det kommer. Om vi vid inspektion kommer fram till att batteriet är defekt, så kommer ett nytt batteri att skickas utan extra kostnad.
NOTERA: vi kan inte ta emot batterier som inte medföljs av ett RMA-nummer.
